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VERSAND
KOSTENLOSER VERSAND
Wir bieten kostenlosen Standardversand in die folgenden Länder an:
USA ab USD 100*
Kanada USD 150
Australien & Neuseeland ab AUD 100
Europa ab 100 €
Vereinigtes Königreich ab 75,00 £
* Ausgenommen Guam, Puerto Rico & Virgin Islands
GESCHÄTZTE LIEFERZEITEN
Der Versand braucht Zeit und kostet Geld für kleine Unternehmen, die sich auf die Umwelt konzentrieren. Wir tun unser Bestes, um diese für Sie so erschwinglich wie möglich zu gestalten.
Obwohl unsere Lieferzeiten großartig sind, arbeiten wir ständig an einem schnelleren, kostengünstigeren und besseren Versand, wobei wir immer noch faire Handelsbedingungen mit Mitarbeitergleichheit zahlen, was es uns ermöglicht, Ihre Bestellung liebevoll von Hand zu verpacken.
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Versand in die USA und nach Kanada
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von unserem Lager in Houston, Texas, bearbeitet und in der Regel mit USPS, DHL oder FedEx versandt.
Die Lieferung wird an der Kasse basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Für US-Bestellungen rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 5–10 Werktagen für den Standardversand und 2-4 Werktagen für den Expressversand innerhalb der USA.
Für kanadische Bestellungen rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 3–14 Werktagen für den Standardversand und 2-5 Werktagen für den Expressversand. Bitte beachten Sie, dass für kanadische Bestellungen Zollgebühren anfallen können.
Bitte berücksichtigen Sie geschäftige Feiertagszeiten und Wetterbedingungen, die die Versandzeiten beeinflussen und verlängern können.
Sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde, liegt es an Ihnen, es bei diesem zu verfolgen oder den Spediteur mit Ihren Tracking-Details bei Änderungen oder Problemen zu kontaktieren.
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Versand nach Australien & Neuseeland
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von unserem Lager in Melbourne, Victoria, bearbeitet und mit Australia Post & Star Track versandt.
Die Lieferung wird an der Kasse basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Für australische Bestellungen rechnen Sie bitte mit 7–14 Werktagen für den Standardversand und 3-5 Werktagen für den Expressversand überall in Australien.
Für Neuseeland-Bestellungen rechnen Sie bitte mit 10–20 Werktagen für den Standardversand und 5-8 Werktagen für den Expressversand.
Bitte berücksichtigen Sie geschäftige Feiertagszeiten und Wetterbedingungen, die die Versandzeiten beeinflussen und verlängern können.
Sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde, liegt es an Ihnen, es bei diesem zu verfolgen oder den Spediteur mit Ihren Tracking-Details bei Änderungen oder Problemen zu kontaktieren.
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Versand nach Europa & Vereinigtes Königreich
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von unserem Lager in Gilleleje, Dänemark, bearbeitet und in der Regel mit dem lokalen Postdienst, GLS Couriers & UPS versandt.
Die Lieferung wird an der Kasse basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Wir bieten mehrere Versandoptionen mit verschiedenen Lieferzeiten an.
Bitte berücksichtigen Sie geschäftige Feiertagszeiten und Wetterbedingungen, die die Versandzeiten beeinflussen und verlängern können.
Sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde, liegt es an Ihnen, es bei diesem zu verfolgen oder den Spediteur mit Ihren Tracking-Details bei Änderungen oder Problemen zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass Magic of I. nicht für Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich ist, die für internationale Lieferungen außerhalb der EU anfallen – diese liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.
Zollgebühren können für Länder anfallen, die nicht Mitglieder der EU sind, wie Island, Norwegen, die Türkei, die Schweiz und das Vereinigte Königreich.
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Sonstiger internationaler Versand
Bei allen Bestellungen, die in Länder außerhalb der oben genannten versandt werden, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von etwa 2-4 Wochen für internationale Adressen und bis zu 4 Wochen für Standorte, die von den Hauptstädten aus als abgelegener gelten.
Bitte berücksichtigen Sie geschäftige Feiertagszeiten und Wetterbedingungen, die die Versandzeiten beeinflussen und verlängern können.
Bitte beachten Sie, dass Magic of I. nicht für Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich ist, die für internationale Lieferungen außerhalb der USA anfallen – diese liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.
ARTIKEL IN VORBESTELLUNG
Wenn ein Artikel vorbestellt ist, halten wir Ihre gesamte Bestellung zurück, bis der Artikel eintrifft. Wir versenden dann Ihre gesamte Bestellung auf einmal. Dies spart Versandkosten und Verpackung. Wenn Sie nicht warten möchten, bestellen Sie Ihre Artikel bitte separat.
Bitte beachten Sie, dass wir zwar alles tun, um die pünktliche Lieferung Ihrer Artikel zu den auf unserer Website angegebenen Vorbestellungsdaten sicherzustellen, aber die Natur des Versands und der Produktion kompliziert ist. Lieferungen können durch Faktoren wie Produktionsverzögerungen, nicht wie geplant eintreffende Lagerbestände und verzögerte Zollabfertigungen verzögert werden. Wir werden Sie immer über alle Hürden informieren, sobald wir sie erfahren, aber denken Sie daran, wenn Sie einen Artikel bei uns vorbestellen.
VERZÖGERTE LIEFERUNG
Bitte haben Sie Geduld, verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer und kontaktieren Sie den Spediteur, wenn es ein Problem gibt.
Magic of I. ist nicht verantwortlich oder kontrolliert Versand-/Transitverzögerungen, sobald der Artikel in den Händen des Kuriers ist. Zollabfertigung und Wetterverzögerungen sind die häufigsten und können die oben genannten Transitzeiten beeinflussen.
Wenn Sie länger als die für Ihre Bestellung angegebene voraussichtliche Lieferzeit gewartet haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
ÄNDERUNGEN AN DER BESTELLUNG
Bitte wählen Sie sorgfältig aus, da alle Bestellungen sofort an unser Versandteam weitergeleitet und automatisch bearbeitet werden, um den Versand für alle zu beschleunigen.
Wenn Sie vor dem Versand eine Änderung an Ihrer Bestellung oder Lieferadresse vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Wenn Sie Ihre Meinung nach Erhalt Ihrer Bestellung ändern, können wir aufgrund der Art unserer Produkte leider keine Rücksendungen anbieten.
AN DEN ABSENDER ZURÜCKGESANDTE BESTELLUNGEN
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferinformationen korrekt sind, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Zustellversuche erfolglos bleiben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Paket innerhalb des angegebenen Zeitrahmens bei der Post abholen.
Wenn Ihre Bestellungen an uns zurückgesandt werden, weil Sie falsche Informationen angegeben oder Ihr Paket nicht abgeholt haben, bevor es zurückgesandt wurde, wird Ihnen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5 $ zuzüglich der Versandkosten für den erneuten Versand berechnet.
EINFUHRGEBÜHREN + ZOLL
Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern, die für Bestellungen anfallen, die außerhalb unserer Lagerstandorte versandt werden.
Wenn eine Bestellung am Bestimmungsort nicht zugestellt werden kann, weil die Zahlung der Einfuhrsteuer verweigert wird, die Adresse falsch ist, mehrere Zustellversuche fehlgeschlagen sind oder aus anderen Gründen, wird die Bestellung an uns zurückgesandt. Der erneute Versand Ihrer Bestellung verursacht einen zusätzlichen Versandaufschlag.
ZAHLUNG
Sie können Ihre Zahlungen sicher über unseren Shop mit Visa, Mastercard oder PayPal vornehmen. Die Zahlung wird automatisch verbucht, sobald eine Bestellung an der Kasse aufgegeben wurde.Bitte beachten Sie, dass wir keine "Jetzt kaufen, später bezahlen"-Zahlungsoptionen wie Afterpay oder Klarna anbieten.
RÜCKGABEN + BESCHÄDIGTE PRODUKTE
Wir möchten, dass Sie Ihre Magic of I. Produkte lieben. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen oder einen Anspruch geltend machen müssen, können Sie dies über support@magicofi.com tun
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Rücksendungen bei Meinungsänderung
Aufgrund der Art unserer Produkte können wir leider keine Rücksendungen bei Meinungsänderung anbieten.
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Transportschäden
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, haben Sie 7 Tage ab Lieferung Zeit, einen Anspruch geltend zu machen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@magicofi.com
Sie müssen einen Nachweis über den Schaden oder Fehler einreichen, zusammen mit Bildern der Verpackung, in der er ankam. Bitte bewahren Sie die gesamte Verpackung auf, bis Ihr Anspruch geklärt ist.
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Verlorene oder gestohlene Pakete
Ansprüche für verlorene oder gestohlene Pakete müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Versanddatum geltend gemacht werden. Kontaktieren Sie uns unter support@magicofi.com
Wenn Ihre Bestellung als „Zugestellt“ markiert ist, aber nicht angekommen ist, reichen Sie bitte einen Anspruch über support@magicofi.com ein
